Splošni pogoji

Storitev je namenjena podjetjem in organizacijam, ki lahko sklenejo veljavne pravne posle v skladu z zakonodajo svoje države. Uporaba storitve ne sme kršiti lokalnih zakonov ali regulativ.

Za uporabo storitev mora imetnik računa izpolnjevati zakonsko določene pogoje poslovne sposobnosti v svoji državi. Če gre za uporabo, ki vključuje osebne podatke mladoletnih oseb, morajo biti izpolnjeni vsi zahtevani soglasni postopki.

Uporabnik lahko uporablja storitev le v zakonite namene in v okviru dogovorjenih pravic. Prepovedane so dejavnosti, ki bi storitev zlorabile za kriminalne ali škodljive namene.

Dostop in uporaba storitve je lahko omejena v nekaterih jurisdikcijah. Uporabnik je odgovoren za spoštovanje lokalnih predpisov glede uvoza tehnologij, izmenjave podatkov in zasebnosti.

Za dostop do določenih funkcionalnosti je potreben registriran račun. Pri registraciji navedite točne in popolne podatke.

Uporabnik je dolžan posredovati resnične podatke in jih ažurirati, kadar je to potrebno, da ostanejo točni.

Uporabnik je odgovoren za varno shranjevanje poverilnic in za vsa dejanja, opravljena preko njegovega računa. Priporočamo uporabo močnih gesel in dvofaktorske avtentikacije, kadar je na voljo.

Računi niso prenosljivi brez izrecnega soglasja AiNewProces. Nepooblaščena prodaja ali prenos računov ni dovoljen.

Če sumite, da je bil vaš račun kompromitiran, nas nemudoma obvestite preko kontaktnega obrazca ali telefona, da lahko sprejmemo ustrezne ukrepe za zaščito podatkov.

AiNewProces lahko začasno onemogoči ali prekine dostop do računa, če obstaja utemeljen sum kršitve teh pogojev ali za zaščito storitve in drugih uporabnikov.

AiNewProces nudi rešitve za avtomatizacijo poslovnih procesov z uporabo metod umetne inteligence, vključno z analizo delovnih tokov, integracijo sistemov in avtomatizacijo ponavljajočih se nalog. Storitev temelji na podatkih, ki jih zagotovi naročnik, in na konfiguracijah, dogovorjenih med strankama.

AiNewProces si pridržuje pravico do posodobitev ali sprememb funkcionalnosti storitve. Spremembe bodo objavljene na AiNewProces.link. Uporabnikom bomo skušali pravočasno sporočiti pomembne spremembe, ki vplivajo na uporabo storitve.

AiNewProces si prizadeva zagotavljati stabilno razpoložljivost storitev, vendar nenehna razpoložljivost brez motenj ni zagotovljena. Občasna vzdrževalna dela in posodobitve so možna.

Uporaba storitve mora potekati v skladu z naslednjimi pravili. Kršitve lahko vodijo do omejitve ali prekinitve dostopa.

• Ne izvajajte dejavnosti, ki so nezakonite ali bi lahko povzročile škodo drugim osebam ali sistemom.
• Ne poskušajte nepooblaščenega dostopa do sistemov AiNewProces ali do sistemov drugih uporabnikov.
• Prepovedana je poskusna manipulacija ali inženiring rešitev, namenjenih zaščiti storitve ali intelektualne lastnine.
• Ne uporabljajte storitve za širjenje zlonamerne programske opreme, neželene pošte ali prevar.
• Ne predstavljajte se kot druga oseba ali organizacija pri uporabi storitve.
• Ne prenašajte vsebin, ki kršijo avtorske pravice ali pravice intelektualne lastnine tretjih oseb.
• Upoštevajte tehnične omejitve uporabe in načela odgovorne uporabe umetne inteligence, kot so preglednost in varovanje zasebnosti.

Uporabniki lahko naložijo podatke, konfiguracije in drugo vsebino, ki se uporablja pri izvajanju storitev. Uporaba take vsebine je predmet naslednjih določil.

Uporabnik ohranja lastništvo nad podatki, ki jih naloži, razen v delu, kjer so dogovorjene drugačne pogodbe. AiNewProces ne pridobi lastništva nad uporabniško vsebino zgolj z izvajanjem storitev.

Z oddajo vsebine AiNewProces uporabnik dodeli neizključni, uporabni licenčni pravici za obdelavo vsebine v okviru izvajanja dogovorjenih storitev. Licenca je omejena na namen zagotavljanja storitve.

Uporabnik je odgovoren za zakonitost vsebine, ki jo naloži, vključno s pridobitvijo potrebnih soglasij za obdelavo osebnih podatkov in spoštovanjem avtorskih pravic.

AiNewProces lahko zahteva odstranitev ali začasno omejitev dostopa do vsebine, ki krši te pogoje ali veljavne predpise. Odstranitev se izvede skladno z notranjimi postopki in veljavnimi pravili.

Vse intelektualne rešitve, modeli, izvorna koda in orodja, ki jih razvije AiNewProces, ostanejo v lasti AiNewProces ali njenih licenčnikov, razen če je drugače dogovorjeno. Uporabnik dobi omejene pravice uporabe opredeljene v pogodbi.

• Prepovedana je reprodukcija, distribucija ali javna objava del intelektualne lastnine AiNewProces brez izrecnega pisnega dovoljenja.
• Ne sme se izvajati dekompilacija ali inverzno inženirstvo zaščitenih komponent storitve.
• Prepovedana je odstranitev ali spreminjanje oznak o lastništvu ali licenčnih informacijah v programski opremi in dokumentaciji.

AiNewProces ponuja plačljive pakete in prilagojene rešitve za avtomatizacijo procesov. Pogodbeni pogoji za plačilo so določeni v individualnih ponudbah ali naročniških pogojih.

Cene storitev so navedene v pogodbi ali ponudbi. Cena lahko vključuje enkratne stroške implementacije in tekoče naročnine. Morebitne dodatne storitve se obračunajo posebej.

Plačila se izvajajo po dogovorjenem načinu in rokih. Nepopolna ali zamujena plačila lahko vodijo do začasne prekinitve storitve po predhodnem obvestilu.

Naročniške storitve se izvajajo za dogovorjeno obdobje. Podaljšanje naročnine se izvede skladno z določili pogodbe ali po potrditvi obeh strank.

Vračila se obravnavajo v skladu s pogoji dogovorjene storitve. V določenih primerih je lahko vračilo deležno presoje in pogojev iz pogodbe.

Naročnik lahko prekine storitev v skladu s pogoji odpovedi v pogodbi. AiNewProces lahko prekine naročnino ob kršitvi pogojev ali neplačilu.

Davki in drugi javni dajatve, povezani s plačili za storitve, so odvisni od jurisdikcije uporabnika. Uporabnik nosi odgovornost za plačilo morebitnih davčnih obveznosti.

AiNewProces lahko spremeni cene za nove ali obstoječe storitve ob upoštevanju obvestil in dogovorjenih pravnih določil v pogodbi.

V primeru neplačila si AiNewProces pridržuje pravico omejiti ali prekiniti dostop do storitev in uveljavljati zapadle terjatve po veljavnih pravilih.

Vse informacije, vključno z izhodišči AI modelov, so informativne narave. Rezultati avtomatizacije so odvisni od kakovosti vhodnih podatkov in konfiguracij. Uporabnik je sam odgovoren za preverjanje ključnih odločitev in skladnost z notranjimi pravili ter regulativami.

V največji možni meri, dovoljeni po veljavni zakonodaji, AiNewProces ne prevzema odgovornosti za posredno škodo, izgubo dohodka ali poslovnih priložnosti, ki bi lahko nastale zaradi uporabe storitev. Konkretne odgovornosti so opredeljene v pogodbi s stranko.

AiNewProces lahko za izvedbo del uporablja storitve tretjih ponudnikov. Takšne povezave ali integracije pomenijo, da veljajo tudi pogoji tretjih oseb, za katere AiNewProces ni neposredno odgovoren.

AiNewProces ali naročnik lahko odpovesta dogovor v skladu s pogoji iz pogodbe. Prekinitev lahko nastopi takoj ob hujši kršitvi obveznosti ali po izteku pogodbenega obdobja.

Po prekinitvi se dostop do storitve lahko takoj omeji. Hranjenje podatkov po prekinitvi poteka po dogovoru in veljavnih pravilih o hrambi in zasebnosti.

Podrobnosti obdelave osebnih podatkov so opisane v Politiki zasebnosti AiNewProces, dostopni na AiNewProces.link. Uporaba storitve pomeni skladnost z določili te politike.

AiNewProces bo občasno pošiljal obvestila o posodobitvah, varnostnih dogodkih ali spremembah pogojev. Za nujna obvestila bomo uporabili kontaktne podatke, ki jih posreduje naročnik.

AiNewProces lahko občasno posodobi te pogoje. Spremembe postanejo veljavne z objavo na AiNewProces.link in s tem, ko začnejo veljati od datuma, navedenega v obvestilu. Trenutna različica je v veljavi od 22-02-2026.

Ti pogoji se razlagajo v skladu s pravo Republike Slovenije. V primeru sporov, ki jih ni mogoče rešiti sporazumno, so pristojna sodišča v Sloveniji, razen če ni v pogodbi določeno drugače.

Skrbimo za reševanje morebitnih sporov sporazumno. Če to ni mogoče, se spori rešujejo pred pristojnimi sodnimi organi v Republiki Sloveniji v skladu z veljavnimi pravili.